为切实保障广大人民群众身体健康，推动疫情防控措施落细落实，南京发布了《关于做好清明祭扫疫情防控工作的通告》，倡导在线祭扫。推荐广大市民通过“南京殡葬 96444”微信公众号或“我的南京”APP，登录“宁思念”平台“在线追思”模块进行网上祭扫。市民也可自行联系各殡葬服务机构代为祭扫。确实要到现场祭扫的，必须通过宁思念平台进行预约。
目前，南京250家殡葬服务机构均已开展预约服务。预约时需提供姓名、身份证号、手机号等信息。需要提醒的是：同一人员同一时间段只能预约一次，每次最多可同时预约5人。南京殡葬管理处表示：他们已经要求各墓园机构根据实际情况和防控能力，科学设定现场祭扫人数上限，严格实行分时、错峰、限流祭扫，避免人员扎堆聚集。
南京各墓园已经开通了代祭扫、云祭扫等服务，市民可根据实际情况选择。
从今天（14号）开始，南京各墓园就实施预约祭扫了，各墓园落实的情况怎么样？上午10点多，记者来到南京西天寺墓园，在入口处，工作人员设置了行人通道和汽车通道为入园祭扫的市民测量体温。入园祭扫的市民必须出示健康码、行程码、预约码才能入园祭扫。记者观察发现，从检查到入园，整个过程不会超过一分钟。而在园区内，园方也加派了人手进行巡查，提醒市民全程佩戴好口罩。
随后记者又来到南京普觉寺墓园。为了方便市民祭扫，这里采取了人车分流的方式，对市民和车辆进行查验。在现场记者看到，大部分市民都能配合工作人员进行查验工作。市民们表示：去年也实行过预约，操作流程他们都熟悉，也非常简单。在现场记者看到，由于是预约第一天，个别市民不知情，工作人员也会细心指导预约。在墓园里记者看到，业务大厅每次限2户家庭办理，消毒等防控措施也落实到位。
工作人员表示：根据往年经验，预约时，市民们最容易弄错的是预约时间和预约人数。需要提醒的是，预约人员信息这一栏要格外注意，一定要选择添加选项，每点击一次，就会增加一个名额，最多可约5人。如果不点击添加选项，就只有一个名额。
