近年来,县政务服务中心全面增强中心管理水平,提高工作人员综合素质,着力解决群众办事过程中的痛点、堵点问题,在持续优化营商环境、提升服务质量方面取得显著成效。近日,办事企业和群众分别向中心赠送了锦旗和赞扬信,对窗口工作人员的优质服务和高效作风给予高度评价。
企业向县政务服务中心赠送锦旗
日前,海南核电有限公司代表到县政务服务中心企业开办服务综合窗口咨询办理企业信息变更业务。面对企业注册地不在本县的情况,窗口工作人员主动为企业方作出解释,详细说明了业务办理流程,并积极与企业注册地市场监督管理部门沟通协调。在多方的共同努力下,海南核电有限公司在昌江顺利完成了企业信息变更业务。公司代表常女士激动地说:“感谢昌江政务服务中心的贴心服务,为我们企业解决了实际困难,提供了极大的便利!”
外省群众向县政务服务中心赠送锦旗和赞扬信
来自四川成都的彭女士在办理房产过户业务时,对县政务服务中心的服务赞不绝口。她表示,窗口工作人员不仅办事速度快,远超公示的承诺时限,而且耐心负责,全程帮助她完成所有的手续。此外,中心的舒适办事环境及人性化的咨询服务,让自己感受到了宾至如归的温暖。
锦旗虽小,却承载着厚重的肯定与鼓励。县政务服务中心工作人员表示,企业赞誉既是对过去工作的认可,也是对未来工作的鞭策。全体工作人员将以此为契机,继续深化“放管服”改革,提升服务能力,创新服务模式,努力打造更加人性化、高效便捷的政务服务品牌;积极回应企业和群众的关切与需求,不断减轻企业和群众负担,优化营商环境,为昌江的经济社会发展贡献力量。
总编辑 / 林蕾妮
主 编 / 符许尖
编 辑 / 陈岚鹃
责 编 / 钟潇虹
审 核 / 李德乾 陈家漠 林锋
县政务服务中心供稿
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原标题:《【我为群众办实事】县政务服务中心:高效服务暖人心 群众点赞增好评》