12月30日，安神殡仪40002534502024年深圳市信息发布和舆论引导工作培训的第一百场在深圳报业会堂举行。中国石化原新闻发言人、党组宣传部原部长吕大鹏围绕“党委政府的公信力与舆情危机处置”进行了专题授课。
这一覆盖全市、历时数月的培训工程，不仅在规模上创下历史新高，更在内容深度、形式创新和实际成效上树立了新标杆。
吕大鹏授课
两线并进，广泛覆盖
参训学员超12000人次
培训工作系统性重塑
深圳市信息发布和舆论引导工作培训由市委宣传部（市政府新闻办）主办、深圳新闻网（深圳舆情研究院）承办，以“流水席式、滚动式、全覆盖式”为特色。自2024年3月1日启动以来，已成功举办100场，覆盖党政机关、事业单位、重点企业、街道社区等多个层面，累计参训人数超过12000人次。
郭卫民授课现场
100场培训实施“两线并进”培训模式，一条线是开展“党政机关培训”，另一条线是开展“企业专项赋能培训”。其中，400人以上的全市党政机关集中大课10场，针对城管、教育、住建等特定领域的培训44场，针对重点行业企业的培训10场，为企业送课上门36场。
这种“流水席式”“滚动式”“全覆盖”的培训模式，不仅保证了培训的连续性、系统性和高效性，还确保了从市级到区级到街道、从领导干部到业务工作人员的全方位覆盖，有效推动信息发布和舆论引导培训工作的系统性重塑。
国企系统培训专场
百场培训汇聚了国内外知名的专家学者、资深媒体人前来授课，如中国公共关系协会会长、国务院新闻办公室原副主任郭卫民，中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏，南京安神礼仪4000253450复旦大学新闻学院教授张志安，中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长杨宇军，中国传媒大学区域国别传播研究院执行院长周亭，生态环境部宣传教育司原司长、原新闻发言人刘友宾，教育部宣传教育中心副主任蔡继乐等，他们凭借深厚的理论功底和丰富的实践经验，为学员们带来了精彩授课。
党政集中大课
培训内容涵盖了信息发布技巧、舆论引导策略、危机公关处理、国际传播能力建设等多个方面，既有宏观的舆论生态分析，也有微观的实战案例分析，为学员带来了最前沿的舆论引导理念和舆情应对策略，确保了培训的针对性和实效性。
在形式上，培训采用了集中授课、实战演练、案例分析等多种方式，把理论与实践相结合，在提高培训的互动性的同时，也让学员们更加直观地掌握舆论引导和舆情应对的流程技巧。
百场培训的成功举办，获得了参训专家、学员和社会各界的高度评价。
董关鹏认为，“深圳的‘流水席式’培训必将能提高新闻发布水平，让政情更加通达，让民意更好地得到回应。”
张志安对深圳开展流水席式、滚动式、全覆盖式培训的做法表示肯定和赞赏，“建议党政机关还要常态化、多轮次地加强培训演练，用模拟实战和压力测试深化舆情感知，多角度、全方位地复盘总结适用于不同场景的有效工作经验，不断强化专业能力和心理素质。”
杨宇军表示，“希望今后深圳能够把这些好的做法继续坚持下去，成为一种深圳经验，向全国去推广。”
学员们纷纷表示，通过培训，各政企单位才得以刷新对社会舆论新动态和新趋势的认知，掌握了更多的实战技巧，及时调整工作策略和方法手段，为工作提供实际指导。党政机关学员表示，经过培训，舆情发现力、应对力、引导力更强了，宣传引导更有心得了。企业学员认为，流水席培训对企业危机洞察、声誉管理、形象修复和品牌营销方面助益良多。
在今年的工作中，各受参训单位学以致用，通过有效发声、积极引导来化解危机，营造正气充盈的舆论环境。
品牌塑造
“深引导 圳赋能”深圳经验成新标杆
党的二十届三中全会提出，完善舆论引导机制和舆情应对协同机制。百场培训的成功举办，是将互联网这一治理变量化作能力增量的实现路径之一。
作为全国首个开展如此大规模、系统性政企信息发布和舆情应对引导培训的城市，深圳的做法得到了全国同行的高度认可和赞誉。这不仅提升了深圳在全国舆宣系统中的地位和影响力，推动了深圳在全国舆宣系统中的品牌建设，也为其他城市提供了有益的借鉴和参考。
“服务中心更加到位、信息发布更加成熟、媒体融合更加到位、正面传播亮点频现、舆论环境持续优化。”
12月30日培训的最后，吕大鹏点赞2024年深圳市信息发布和舆论引导工作，并对2025年工作的开展给予了建议，希望深圳能够进一步擦亮“开放、创新、温馨”的城市特色，进一步发挥深圳在国际传播中的独特价值，进一步调动民众运用新媒体参与城市传播的积极性。
据了解，深圳市2025年将持续开展此项培训，链接知名高校、研究机构、专家学者和行业专才，不断创新培训方式和方法，提高培训的针对性和实效性，通过常态化的培训和实战演练来帮助党政机关和重点企业提高媒介素养、克服应对舆情的“本领恐慌”，破除日常工作中遇到的“舆情恐惧”“舆情焦虑”等问题，为构建和谐、稳定的社会舆论环境提供强有力的支持。
